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Preguntas Frecuentes

¿Por qué comprar en Lola Castell?

Todos los que trabajamos en esta tienda amamos nuestra tierra.

Colaboramos con diferentes asociaciones locales e internacionales para preservar nuestra maravillosa costa de Levante.

¿Es seguro comprar en vuestra tienda?

Sí, tu pago es 100 % seguro.

Al ser una empresa oficialmente verificada, tenemos el respaldo y la autorización directa de las plataformas de pago más exigentes a nivel global. Nuestro estatus comercial nos permite integrar sistemas como Mastercard, Visa, Apple Pay y Google Pay, etc. Asegurando una protección de nivel bancario para todos tus datos.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

En Lola Castell, con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, el cliente dispone de 30 días para solicitar la devolución del producto si no cumple con sus expectativas.

¿Desea devolver un artículo? Simplemente contacte con nuestro servicio de atención al cliente en soporte@lolacastell.com. Nuestro equipo está disponible por correo electrónico y estará encantado de ayudarle en cada paso del proceso.

¿Cómo encuentro la talla correcta?

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